國際線路與服務原則

服務定位與適用平台

VPNHorse 提供涵蓋 90+ 個國家、210+ 條線路的國際線路訂閱服務，支援 Windows、macOS、iOS、Android 和 Linux，裝置同時連線數不限。適合需要在不同裝置上使用國際網路資源的使用者；可用地區與線路選項以使用者面板中的清單為準。

選線與問題處理原則

選線前先確認目標服務與地區，再比較直連、中轉和專線；線路名稱不代表實際使用體驗。選擇協定時，也應考量用戶端支援度、本地網路與使用情境，詳情請參閱協定詳解。

遇到連線問題時，先確認訂閱狀態與用戶端設定，再切換線路比對。若仍需要協助，可透過使用者面板的客服工單提供平台、問題情況與發生時段，請勿附上密碼或完整訂閱網址。方案規則清楚明確，並提供 60 天無理由退款。

隱私立場與資料收集

匿名無日誌是本服務的隱私政策，不記錄瀏覽內容。建立帳戶無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可註冊；資料收集遵循最小化原則。處理帳戶、訂單與客服問題所需的資訊，應與具體服務目的相關。資料處理範圍與使用規則請參閱隱私權政策及服務條款。