国際回線とサービス方針

サービス概要と対応プラットフォーム

VPNHorseは90か国以上、210以上の国際回線を提供しています。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応し、同時接続デバイス数に制限はありません。複数のデバイスで国際的なネットワークリソースを利用したい方に向けたサービスです。利用可能な地域や回線は、ユーザーパネルの一覧をご確認ください。

回線選びとトラブル対応の方針

利用するサービスと地域を確認してから、直接接続、中継、専用線を比較してください。回線名だけで通信品質が保証されるわけではありません。プロトコルはクライアントの対応状況、利用環境、用途を踏まえて選びましょう。詳しくはプロトコルの詳細をご覧ください。

接続できない場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアントの設定を確認し、別の回線でもお試しください。解決しない場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームから、利用プラットフォーム、症状、発生した時間帯をお知らせください。パスワードやサブスクリプションURL全体は記載しないでください。プランの条件は明確に提示しており、60日間の返金保証を提供しています。

プライバシー方針と情報収集

ログを保存しない匿名ポリシーを採用し、閲覧内容は記録しません。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。情報収集は必要最小限にとどめます。アカウント、注文、サポートへの対応で扱う情報は、それぞれのサービス目的に必要な範囲に限ります。データの取り扱いと利用規則については、プライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。