国际线路与服务原则

服务定位与适用平台

VPNHorse 提供覆盖 90+ 国家、210+ 线路的国际线路订阅，支持 Windows、macOS、iOS、Android 和 Linux，同时在线设备不限台数。服务面向需要在不同设备间使用国际网络资源的用户；具体地区与线路选项以用户面板清单为准。

选线与问题处理原则

选线先确认目标服务与地区，再比较直连、中转和专线，不把线路名称当作体验保证。协议取舍同时考虑客户端支持、本地网络与使用场景，相关说明见协议详解。

遇到连接问题，先检查订阅状态与客户端配置，再更换线路对照。仍需协助时，可从用户面板工单提交平台、问题表现与发生时段，避免附上密码或完整订阅地址。套餐规则保持明确，提供 60 天无理由退款。

隐私立场与信息收集

匿名无日志是本服务的隐私策略，不记录浏览内容。账户创建无需邮箱地址，用户名与密码即可注册；信息收集遵循最小化原则。处理账户、订单与客服问题所涉及的信息，应与具体服务目的相关。数据处理范围与使用规则请查阅隐私政策及使用条款。